メンテナンス
[終了]12/16 05:15~17:00 緊急メンテナンスのお知らせ
『ETERNAL』運営チームです。
12月16日(水)5:20より実施しておりましたメンテナンスは、
17:00に終了いたしました。
■不具合修正
〇障害の発生したキャラクターの復旧
度重なるサーバー障害により、一部のキャラクターの
装備アイテムに異常が発生いたしました。
そのため、対象キャラクターへ以下の対応を行いました。
・対象キャラクターの装備状態をすべて解除
・異常が発生した装備アイテムを回収し、お詫びの
「戦闘経験値UPポーション【30分】」と共にメールで配付
※メールは順次配付いたしますのでしばらくお待ちください。
■その他
〇プレゼントメールの期間延長
「リリース記念!デイリーメールプレゼント」
の12月15日分のメール報酬の期限を、
12月18日(金)23:59に変更しました。
〇お詫びと感謝のプレゼント
メンテナンスのお詫びとお待ちいただいた感謝の気持ちとして、
後程メールにて以下を配布させていただきます。
・ホワイトストーン500個
メールへ送られたアイテムやホワイトストーンは、
以下の方法でお受け取りいただけます。
①クエスト「戦術指南」を達成する。
②メニューUIが開放されるので、画面上方の「メール」を押下
③メールボックスの「共通」を押下
④メールの「受取」を押下
なお、12月16日(水)5:20までのサーバー稼働中に
一部のお客様のキャラクターで発生していた現象について、
以下の記事にまとめておりますのでご覧ください。
⇒「今回の障害を起因とした現象について」
最後に、今回のサーバーオープンも問題の解決と
サーバー負荷の確認を目的としております。
状況により再度メンテナンスを実施する場合がございますが、
ご理解ご協力の程をお願いいたします。
皆様のご協力に感謝いたします。
引き続き『ETERNAL』をよろしくお願いいたします。
『ETERNAL』運営チーム
『ETERNAL』運営チームです。
12月16日(水)05:15より、以下の内容でメンテナンスを実施いたします。
※終了時間は変更の可能性がございます。
※予定作業が早期に終了した場合、
予定を早めてオープンする場合がございます。
ゲームをお楽しみ中の皆様にはお手数をおかけしますが、
開始までに安全な場所でのログアウトをお願いいたします。
『ETERNAL』運営チーム
12月16日(水)5:20より実施しておりましたメンテナンスは、
17:00に終了いたしました。
実施内容
■サーバーメンテナンス■不具合修正
〇障害の発生したキャラクターの復旧
度重なるサーバー障害により、一部のキャラクターの
装備アイテムに異常が発生いたしました。
そのため、対象キャラクターへ以下の対応を行いました。
・対象キャラクターの装備状態をすべて解除
・異常が発生した装備アイテムを回収し、お詫びの
「戦闘経験値UPポーション【30分】」と共にメールで配付
※メールは順次配付いたしますのでしばらくお待ちください。
■その他
〇プレゼントメールの期間延長
「リリース記念!デイリーメールプレゼント」
の12月15日分のメール報酬の期限を、
12月18日(金)23:59に変更しました。
〇お詫びと感謝のプレゼント
メンテナンスのお詫びとお待ちいただいた感謝の気持ちとして、
後程メールにて以下を配布させていただきます。
・ホワイトストーン500個
メールの受け取り方法
メールへ送られたアイテムやホワイトストーンは、
以下の方法でお受け取りいただけます。
①クエスト「戦術指南」を達成する。
②メニューUIが開放されるので、画面上方の「メール」を押下
③メールボックスの「共通」を押下
④メールの「受取」を押下
なお、12月16日(水)5:20までのサーバー稼働中に
一部のお客様のキャラクターで発生していた現象について、
以下の記事にまとめておりますのでご覧ください。
⇒「今回の障害を起因とした現象について」
最後に、今回のサーバーオープンも問題の解決と
サーバー負荷の確認を目的としております。
状況により再度メンテナンスを実施する場合がございますが、
ご理解ご協力の程をお願いいたします。
皆様のご協力に感謝いたします。
引き続き『ETERNAL』をよろしくお願いいたします。
『ETERNAL』運営チーム
『ETERNAL』運営チームです。
12月16日(水)05:15より、以下の内容でメンテナンスを実施いたします。
実施時間
12月16日(水)05:15 ~ 未定※終了時間は変更の可能性がございます。
※予定作業が早期に終了した場合、
予定を早めてオープンする場合がございます。
予定内容
■サーバーメンテナンスゲームをお楽しみ中の皆様にはお手数をおかけしますが、
開始までに安全な場所でのログアウトをお願いいたします。
『ETERNAL』運営チーム