[11/13更新] 一部Android端末のログイン障害について
[11/13更新]
Android版の修正作業を進めておりますが、
完了までに時間を要するため、暫定的に
ASOBIMO版AndroidアプリのVer2.0.14を
ダウンロードできるように対応いたしました。

Android版アプリをご利用でアカウント連携済みのお客様は、
以下の手順でASOBIMO版AndroidアプリVer2.0.14の
インストールをお試しください。


<<以下の対応はこれまでお使いのGooglePlay版をアンインストールせずに行えます>>

1.ASOBIMOGAMESランチャーをダウンロードしてインストール
 https://asobimo.com/ja/games/dl/
2.ASOBIMOGAMESランチャーを起動し、『ETERNAL』をタップ
3.「ダウンロード」をタップ
4.アプリ設定ダイアログが表示されるので「設定する」をタップ
5.「権限」をタップし、「権限」の「写真と動画」をONにする
6.「不明なアプリのインストール」をタップし、「この提供元のアプリを許可」をONにする
7.再度「ダウンロード」をタップ
 ※ここで再度アプリ設定ダイアログが開く場合は、他の権限もONにする
8.「インストール」をタップ
9.アプリを起動し、タイトル画面の「データ引継ぎ」から連携方法を選んでデータを呼び出す


なお、ASOBIMO版Androidアプリでは
GooglePlay決済はご利用いただけませんのでご注意ください。

修正に関してご案内できる状況が整い次第、
改めてご報告を行わせていただきます。

修正までお待ちくださいますよう重ねてお願い申し上げます。


『ETERNAL』運営チームです。

11月12日に実施したアプリアップデート後(バージョン2.0.15)、
一部のAndroid端末においてアプリ起動後に強制終了してしまい、
ゲームにログインできない問題が確認されています。

現在、状況や原因について調査を行っております。

今後の対応について、詳細が判明次第、
改めてご報告を行わせていただきます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
対応までお待ちくださいますようお願いいたします。


『ETERNAL』運営チーム