重要
[11/13更新] 一部Android端末のログイン障害について
[11/13更新]
Android版の修正作業を進めておりますが、
完了までに時間を要するため、暫定的に
ASOBIMO版AndroidアプリのVer2.0.14を
ダウンロードできるように対応いたしました。
Android版アプリをご利用でアカウント連携済みのお客様は、
以下の手順でASOBIMO版AndroidアプリVer2.0.14の
インストールをお試しください。
<<以下の対応はこれまでお使いのGooglePlay版をアンインストールせずに行えます>>
1.ASOBIMOGAMESランチャーをダウンロードしてインストール
https://asobimo.com/ja/games/dl/
2.ASOBIMOGAMESランチャーを起動し、『ETERNAL』をタップ
3.「ダウンロード」をタップ
4.アプリ設定ダイアログが表示されるので「設定する」をタップ
5.「権限」をタップし、「権限」の「写真と動画」をONにする
6.「不明なアプリのインストール」をタップし、「この提供元のアプリを許可」をONにする
7.再度「ダウンロード」をタップ
※ここで再度アプリ設定ダイアログが開く場合は、他の権限もONにする
8.「インストール」をタップ
9.アプリを起動し、タイトル画面の「データ引継ぎ」から連携方法を選んでデータを呼び出す
なお、ASOBIMO版Androidアプリでは
GooglePlay決済はご利用いただけませんのでご注意ください。
修正に関してご案内できる状況が整い次第、
改めてご報告を行わせていただきます。
修正までお待ちくださいますよう重ねてお願い申し上げます。
『ETERNAL』運営チームです。
11月12日に実施したアプリアップデート後(バージョン2.0.15)、
一部のAndroid端末においてアプリ起動後に強制終了してしまい、
ゲームにログインできない問題が確認されています。
現在、状況や原因について調査を行っております。
今後の対応について、詳細が判明次第、
改めてご報告を行わせていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
対応までお待ちくださいますようお願いいたします。
『ETERNAL』運営チーム
Android版の修正作業を進めておりますが、
完了までに時間を要するため、暫定的に
ASOBIMO版AndroidアプリのVer2.0.14を
ダウンロードできるように対応いたしました。
Android版アプリをご利用でアカウント連携済みのお客様は、
以下の手順でASOBIMO版AndroidアプリVer2.0.14の
インストールをお試しください。
<<以下の対応はこれまでお使いのGooglePlay版をアンインストールせずに行えます>>
1.ASOBIMOGAMESランチャーをダウンロードしてインストール
https://asobimo.com/ja/games/dl/
2.ASOBIMOGAMESランチャーを起動し、『ETERNAL』をタップ
3.「ダウンロード」をタップ
4.アプリ設定ダイアログが表示されるので「設定する」をタップ
5.「権限」をタップし、「権限」の「写真と動画」をONにする
6.「不明なアプリのインストール」をタップし、「この提供元のアプリを許可」をONにする
7.再度「ダウンロード」をタップ
※ここで再度アプリ設定ダイアログが開く場合は、他の権限もONにする
8.「インストール」をタップ
9.アプリを起動し、タイトル画面の「データ引継ぎ」から連携方法を選んでデータを呼び出す
なお、ASOBIMO版Androidアプリでは
GooglePlay決済はご利用いただけませんのでご注意ください。
修正に関してご案内できる状況が整い次第、
改めてご報告を行わせていただきます。
修正までお待ちくださいますよう重ねてお願い申し上げます。
『ETERNAL』運営チームです。
11月12日に実施したアプリアップデート後(バージョン2.0.15)、
一部のAndroid端末においてアプリ起動後に強制終了してしまい、
ゲームにログインできない問題が確認されています。
現在、状況や原因について調査を行っております。
今後の対応について、詳細が判明次第、
改めてご報告を行わせていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
対応までお待ちくださいますようお願いいたします。