[解消]ネットカフェ特典サービスが正常に受け取れない問題について
『ETERNAL』運営チームです。

問題によりご提供を見合わせておりました
ネットカフェ特典サービスでございますが、
12月28日(火)メンテナンスにて修正を行い、
正常に特典が得られることを確認いたしました。

そのため、改めて本日より、対象店舗での
『ETERNAL』のプレイで特典をお受けいただけます。

なお、本件のお詫びとして、すべてのお客様に
以下の内容を配付させていただきました。

 ▼お詫び内容
 ・ホワイトストーン100個
 ・アークロア製造券【白石】x3
 ・アークロア選択箱【レア】x1
 ・アークロアボックス【レア~エピック】x1
 ・ガチャ利用券【衣装】x2

対象店舗へお立ち寄りの際には、
ぜひエターナルをお楽しみください。

 ▼対象店舗はコチラで確認
 https://www.nepoca.com/TitleInfo/194
  

それでは、引き続き『ETERNAL』をよろしくお願いいたします。


『ETERNAL』運営チームです。

12月22日(火)より提供を行っております、
ネットカフェ特典が得られる公認ネットカフェの一部店舗において、
正常に特典が付与されない場合があることを確認いたしました。
そのため、現在状況の調査を進めております。

ネットカフェ特典のうち、「プレイ特典」に関しては、
調査及び修正の完了後にお詫びを検討しておりますので、
対応の完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

なお、ネットカフェで新規アカウント登録を行い、ゲームを開始したにも関わらず
「新規アカウント登録特典」が受け取れなかったお客様に関しましては、
個別に対応を行わせていただきます。お手数ではございますがお問い合わせフォームより、
ご利用日時およびご登録時のご利用店舗をお書き添えの上ご連絡をお願いいたします。

ネットカフェでのプレイを楽しみにしてくださっていた皆様には
申し訳ございませんが、修正までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
『ETERNAL』運営チーム