お問い合わせをご利用の際には、以下の内容に同意いただいたものとさせていただきます。
1：キャラクターデータの確認のため、アプリ内のメールフォームからのお問い合わせをお願いいたします。

2：ゲームの攻略方法などのご質問にはお答えしておりません。
攻略以外のお問い合わせの場合でも、ご質問内容によってはお答えできない場合があります。

3：回答にはお時間をいただく場合があります。
回答期限の指定や「至急」のご要望にはお答えできない場合があります。

4：メールでの返信が不達の場合やご質問内容によっては、他の連絡手段を取らせていただく場合がございます。

5：1度のお問い合わせに複数のお問い合わせ内容を記載されますと、対応に非常に時間をいただくことになります。
スムーズな対応のためにも、1つのお問い合わせに対しては必ず1件ずつお問い合わせください。

6：お問い合わせをいただいた内容の調査期間は、お客様がお問い合わせの投稿を行った日を起点として過去1年間とします。

あらかじめご理解・ご協力のほどお願いいたします。

お問い合わせは24時間投稿できますが、お問い合わせいただきました内容に関する返信は土日祝日及び弊社所定休業日を除く営業時間(11時～18時)にて、順次行っております。
営業時間外に受け付けたお問い合わせにつきましては、翌日以降にメールフォームに記載いただいたメールアドレス宛てにご返信いたします。
なお、返信にはお時間を頂く場合がございますので、あらかじめご理解・ご了承のほどお願いいたします。